Pas Terminal Penumpang
Pas penumpang di tahun 2021 dalam satuan lembar mencapai 3.723.068 lembar, turun 46,71% dibandingkan realisasi tahun 2020 sebesar 6.986.978 lembar. Hal tersebut sejalan dengan penurunan arus kunjungan penumpang karena belum normalnya kegiatan naik turun penumpang. Selain itu adanya larangan mudik pada saat Lebaran 2021 memberikan dampak terhadap penurunan produksi pas penumpang di Cabang Tanjung Pinang, Tanjung Balai Karimun, Tanjung Balai Asahan dan Dumai. Penurunan produksi pas penumpang juga mengalami penurunan pada Cabang Makassar, Sorong, Ambon, Balikpapan, Ternate, Parepare, Nunukan dan Tolitoli.
Pas Pelabuhan
Pas pelabuhan orang di tahun 2021 dalam satuan lembar mencapai 3.794.742 lembar, meningkat 28,68% dibandingkan dengan tahun 2020 yang sebesar 2.948.945 lembar. Demikian pula dengan pas harian kendaraan yang meningkat 77,62% dari 8.120.614 lembar di tahun 2020 menjadi 14.423.543 lembar di tahun 2021.
