Dalam perumusan strategi dan kebijakan strategis Perseroan, Direksi telah memimpin penyusunan strategi yang dilaksanakan dalam rapat-rapat pasca merger yang dituangkan dalam Roadmap Strategi Jangka Panjang periode 2021-2025. Direksi memastikan implementasi strategi dengan melakukan evaluasi untuk memastikan efektivitas penerapan strategi yang telah ditetapkan melalui evaluasi laporan-laporan yang dilakukan secara berkala. Monitoring implementasi strategi yang telah dilakukan oleh Direksi berhasil memenuhi target kinerja Perseroan.
Penerapan strategi di tiap-tiap entitas usaha sebelum merger yang dilanjutkan dengan penerapan strategi pasca merger telah memberikan hasil pada pencapaian target-target yang telah ditetapkan Perseroan. Pencapaian tersebut terlihat dari terpenuhinya target kinerja operasional pada tahun 2021.
Capaian Arus kapal dalam satuan GT berhasil melampaui target yang mencapai 100,01%. Arus petikemas dalam satuan box tahun 2021 berhasil melampaui target yang mencapai 106,85% demikian pula dalam satuan teus tercapai 107,10%. Arus barang non petikemas dalam satuan ton tahun 2021 berhasil melampaui target yang mencapai 106,85%. Arus barang non petikemas dalam satuan unit berhasil melampaui target yang mencapai 168,55%.
Pada tahun 2021, Perseroan berhasil mencatatkan kinerja operasional yang baik. Dari sisi operasi kepelabuhan, arus kapal dalam satuan unit tahun 2021 mencapai 254.669 unit, meningkat 10,76% dibandingkan tahun 2020 yang mencapai 229.932 unit. Demikian pula dengan arus kapal dalam satuan GT tahun 2021 mencapai 1.186.217.247 GT, meningkat 13,78% dibandingkan tahun 2020 yang mencapai 1.042.573.078 GT. Arus petikemas dalam satuan box tahun 2021 mencapai 13.234.256 box, meningkat 18,95% dibandingkan tahun 2020 yang mencapai 11.125.677 box. Demikian pula dengan arus petikemas dalam satuan teus yang meningkat sebesar 21,55%, dari 14.032.351 teus di tahun 2020 menjadi 17.056.636 teus di tahun 2021. Arus barang non petikemas dalam satuan ton tahun 2021 mencapai 146.200.809, meningkat 13,16% dibandingkan tahun 2020 yang mencapai 129.198.339 ton.
Dari sisi arus penumpang, realisasi arus penumpang pada tahun 2021 mencapai 8.056.905 orang, meningkat 11,27% dibandingkan tahun sebelumnya sebesar 7.240.547 orang. Selain itu, pada jasa lainnya, realisasi produksi pengusahaan properti untuk persewaan lahan di tahun 2021 dalam satuan M2 mencapai 33.742.879 M2, meningkat 82,06% dibandingkan realisasi tahun 2020 sebesar 18.534.151 M2. Sedangkan realisasi
