Terkait pengungkapan informasi dan transparansi, Perseroan senantiasa menerapkan keterbukaan informasi yang dibutuhkan bagi para Pemangku Kepentingan. Informasi Perseroan dapat diakses melalui situs resmi maupun laporan-laporan yang diterbitkan secara berkala, baik Laporan Tahunan, Siaran Pers, maupun laporan dari media komunikasi lainnya. Situs resmi Pelindo di www.pelindo.co.id tersedia dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Perseroan juga senantiasa memutakhirkan Informasi yang disediakan dalam website Perseroan secara berkala.
Perseroan juga melaksanakan pengungkapan informasi penting melalui Laporan Tahunan dan Laporan Keuangan. Laporan tahunan disajikan dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris secara berdampingan. Laporan tahunan mencantumkan identitas Perseroan dengan jelas, yakni terdapat tahun Laporan Tahunan dan identitas Perseroan. Laporan Tahunan disajikan dalam website Perseroan dan dapat diunduh. Perseroan telah menyajikan informasi keuangan dalam bentuk perbandingan selama 5 (lima) tahun buku. Dalam Laporan Tahunan juga telah memuat antara lain, informasi saham; informasi obligasi; Laporan Dewan Komisaris dan Laporan Direksi; profil perusahaan secara lengkap; Analisa dan Pembahasan Manajamen atas Kinerja Perusahaan; pengungkapan praktik Tata Kelola Perusahaan yang Baik serta Laporan Keuangan. Sepanjang tahun 2021, Perseroan juga telah memperoleh berbagai penghargaan di berbagai bidang. Informasi penghargaan yang telah diperoleh Perseroan disajikan dalam Bab Profil Perusahaan.
Sepanjang tahun 2021, perkembangan penerapan tata kelola perusahaan yang telah dilaksanakan oleh Perseroan, Perseroan telah melaksanakan kegiatan assessment GCG untuk tahun buku 2020 yang dilakukan di tiap-tiap entitas usaha sebelum merge yaitu Pelindo I, Pelindo II, Pelindo III dan Pelindo IV. Dengan menggunakan kriteria penilaian berdasarkan Keputusan Sekretaris Kementerian Badan Usaha Milik Negara No. SK-16/S. MBU/2012 tanggal 6 Juni 2012 tentang Indikator/Parameter Penilaian dan Evaluasi atas Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good Corporate Governance) pada BUMN, skor yang diperoleh untuk Pelindo I sebesar 95,63 atau dengan predikat “Sangat Baik”, Pelindo II sebesar 98,73 atau dengan predikat “Sangat Baik”, Pelindo III sebesar 93,156 atau dengan predikat “Sangat Baik” dan Pelindo IV sebesar 91,93 atau dengan predikat “Sangat Baik”. Berdasarkan hasil assessment tersebut, pada tahun 2021 tiap-tiap entitas usaha telah melakukan tindak lanjut sebagai berikut:
Pelindo I